Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des transactions passées sur la boutique en ligne Chauss Qui Peut. Toute commande validée par le client implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes conditions.
1. Produits et Disponibilité
Chauss Qui Peut propose à la vente des sneakers spécialisées en grandes tailles (du 46 au 52), neuves ou d'occasion certifiées. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas de doute sur une pointure ou le taillage d'un modèle spécifique, le client est invité à contacter notre service client avant de passer commande.
2. Prix et Paiement
Les prix de nos articles sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de participation aux frais d'expédition. Le montant total de la commande (prix des articles + frais de livraison) est exigible en totalité dès la validation de la commande. Les paiements s'effectuent de manière sécurisée par les moyens de paiement proposés lors du passage en caisse.
3. Livraison et Transporteurs
Les commandes sont préparées et remises aux transporteurs sous un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Les modes de livraison et tarifs appliqués sont :
• Mondial Relay (Point Relais) : À partir de 5,00 € (Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés).
•La Poste / Colissimo (À domicile) : À partir de 10,00 € (Livraison sous 48h à 72h).
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis.
4. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation.
• Gratuité : Les frais de retour sont entièrement gratuits pour la France métropolitaine.
• État requis : L'article doit être retourné à l'état neuf, non porté à l'extérieur, et dans sa boîte d'origine intacte. La boîte d'origine ne doit pas être taguée ou scotchée directement ; elle doit obligatoirement être placée dans un carton de protection pour le transport.
5. Garanties et Responsabilité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. La responsabilité de Chauss Qui Peut ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou de non-respect des conseils d'entretien des sneakers.
6. Droit Applicable et Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de réclamation ou de litige, une solution amiable sera systématiquement recherchée avant toute action juridique.