Conditions d’utilisation
Bienvenue sur Chauss Qui Peut. Les présentes conditions régissent l'utilisation de notre boutique en ligne et l'achat de nos produits. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions.
1. Objet et Mentions Légales
La boutique en ligne Chauss Qui Peut est spécialisée dans la vente de sneakers de grandes pointures (46-52), neuves et d'occasion certifiées.
2. Tarifs et Commandes
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais d'expédition. Chauss Qui Peut se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Expédition, Livraison et Transporteurs
Nous confions la livraison de vos commandes à des partenaires reconnus pour leur fiabilité. Les modes de livraison disponibles et leurs tarifs de base sont les suivants :
• Point Relais (Mondial Relay) : À partir de 5,00 €.
• Livraison à domicile (La Poste / Colissimo) : À partir de 10,00 €.
Le choix du transporteur définitif (La Poste ou Mondial Relay) est sélectionné par le client lors du passage en caisse. Les délais indicatifs de livraison commencent à courir dès l'expédition du colis. Un numéro de suivi sera fourni pour chaque commande.
4. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
• Frais de retour : Les retours sont entièrement gratuits pour toute commande expédiée en France métropolitaine.
• État de l'article : Pour obtenir un remboursement ou un échange, le produit doit être retourné à l'état neuf, non porté à l'extérieur, et obligatoirement dans sa boîte d'origine intacte. La boîte à chaussures ne doit en aucun cas servir de carton d'expédition direct ; elle doit être placée dans un emballage de protection.
5. Garantie et Conformité
Tous nos articles (neufs ou d'occasion certifiée) bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé selon nos conditions de retour.
6. Données Personnelles
Chauss Qui Peut s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur. Celles-ci sont uniquement utilisées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.
7. Litiges et Droit Applicable
Les présentes conditions de service sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, le client s'adresse en priorité à Chauss Qui Peut pour obtenir une solution amiable.